2018年,中國人工智能行業在政策支持、資本推動和技術突破的多重因素下,進入了規模化應用的關鍵階段。本報告聚焦于人工智能技術的落地應用,旨在梳理其在不同領域的滲透情況、發展特點以及面臨的挑戰。
一、人工智能應用全景概覽
2018年,中國人工智能應用已從早期的技術探索和試點,轉向與國民經濟各行業的深度融合。應用模式主要可分為兩大方向:一是提升現有業務的效率和智能化水平,如智能客服、工業視覺質檢;二是創造新的產品、服務或商業模式,如自動駕駛、個性化內容推薦。技術層面,計算機視覺、智能語音、自然語言處理成為應用落地的三大支柱。
二、重點應用領域深度剖析
1. 智慧城市與安防:計算機視覺技術在公共安全、交通管理、城市治理中廣泛應用。以“AI+安防”為代表,實現了從“看得見”到“看得懂”的跨越,人臉識別、車輛識別、行為分析等技術在平安城市、雪亮工程中發揮核心作用。
2. 金融科技:AI在風控、投顧、客服、支付等環節深度賦能。智能風控系統通過大數據分析有效識別欺詐行為;智能投顧為大眾投資者提供個性化資產配置建議;生物識別支付提升了交易的安全與便捷性。
3. 醫療健康:AI醫療影像輔助診斷是2018年的熱點,在肺結節、眼底疾病、宮頸癌篩查等領域展現出媲美資深醫生的能力。藥物研發、基因分析、健康管理等場景也在積極探索AI應用。
4. 零售與消費:線上,推薦算法持續驅動電商平臺的增長;線下,無人便利店、智能貨架、顧客行為分析等應用開始試點,旨在重構“人、貨、場”關系,提升消費體驗與運營效率。
5. 制造業(工業互聯網):工業視覺質檢、預測性維護、供應鏈優化、柔性生產等應用,成為推動制造業轉型升級、降本增效的重要力量。
6. 自動駕駛與智能交通:雖然L4級以上完全自動駕駛尚在路測,但高級駕駛輔助系統(ADAS)已逐步普及。AI在交通信號燈優化、智慧停車、物流路徑規劃等方面取得實際成效。
三、應用發展的主要驅動力與特點
1. 海量數據與豐富場景:中國龐大的網民基數、活躍的數字化經濟以及復雜的城市系統,為AI訓練和應用提供了無與倫比的數據燃料和試驗場。
2. 強烈的市場需求與政策引導:各行業對降本增效和模式創新的迫切需求,與《新一代人工智能發展規劃》等國家戰略形成合力,加速了AI技術的產品化與商業化進程。
3. “AI+行業”與“行業+AI”模式并行:既有科技巨頭依托技術平臺向各行業賦能(AI+),也有傳統龍頭企業主動引入AI技術進行自我革新(行業+AI)。
4. 應用落地呈現“由易到難”的路徑:從對容錯率較高、規則相對清晰的場景(如娛樂推薦、安防)切入,逐步向容錯率低、決策復雜的核心業務領域(如醫療診斷、工業控制)滲透。
四、面臨的挑戰與未來展望
挑戰:
- 數據壁壘與隱私安全:數據孤島現象依然存在,數據共享與隱私保護的平衡面臨挑戰。
- 技術成熟度與場景適配:部分前沿技術(如通用人工智能、復雜決策)尚不成熟,與深層次業務邏輯的結合仍需探索。
- 人才短缺與成本壓力:兼具AI技術與行業知識的復合型人才嚴重不足,中小企業應用AI的初期投入成本較高。
- 倫理與法規滯后:AI應用帶來的就業結構變化、算法偏見、責任界定等問題,需要倫理框架和法律法規的及時跟進。
展望:
預計中國人工智能應用將更加注重與實體經濟的深度融合,從單點智能向系統智能演進。邊緣計算與AI的結合將推動應用向實時化、分布式發展。可信AI、可解釋AI將日益受到重視,以確保技術應用的可靠性、安全性與公平性。人工智能作為一項通用目的技術,其應用邊界將持續拓展,最終目標是成為像水電一樣的基礎設施,普惠千行百業與社會生活。